Kasutustingimused - salonshop tellimiskeskus

Avaleht Kasutustingimused

1. Tingimuste kehtivus

Käesolevad tingimused (edaspidi Tingimused) reguleerivad e-poe klientide (edaspidi Klient) ja e-poe operaatori Salonshop Baltic AS, registrikood 10205387, juriidiline aadress Ehitajate tee 114 Tallinn 13517 (edaspidi Salonshop) vahelisi kaupade ostmisel tekkivaid õigusi ja kohustusi.
Tingimustes sätestamata osas lähtuvad Klient ja Salonshop õigusaktidest tulenevatest nõuetest.
Salonshopil on õigus Tingimusi ja hinnakirja ühepoolselt muuta. Tingimuste ja hinnakirja muudatused ning täiendused jõustuvad alates e-poes ilmumise momendist. Enne muudatuste jõustumist esitatud tellimustele kehtivad tellimuse edastamise ajal kehtinud tingimused.
Salonshopi e-poes kaupade ostmisega ja/või kasutajaks registreerimisega kinnitab Klient, et ta on tutvunud Tingimustega ja on nendega nõus ning kohustub neid täitma.

2. Hinnakiri

Salonshop e-poes müüdavate toodete hinnad on näidatud eurodes, ei sisalda transpordikulu ning sisaldavad Eesti Vabariigis kehtivat käibemaksu 20% (kui ei ole märgitud teisiti).
Juhul, kui tellimuse hind kokku on 69 eurot (koos käibemaksuga) või rohkem, siis on toodete transpordikulu Eesti Vabariigi piires tasuta. Alla 69 euro suuruse tellimuse korral on transpordikulu Eesti Vabariigi piires 5,90 eurot.
Salonshop jätab endale õiguse hindade muutmiseks. Hindade muutumisel kehtib Kliendile tellimuse edastamisel kehtinud hind, mis oli arvel kajastatud tellimuse vormistamise momendil.

3. Tellimuse vormistamine ja kauba eest tasumine

Kliendi ostukorv luuakse hetkest, mil Klient on vajutanud nupule “Lisa” või „Lisa toode“, seejärel on võimalik jätkata toodete sirvimist või alustada tellimist. Ostukorvis olevaid tooteid on võimalik enne tellimuse vormistamist lisada, vahetada või kustutada.
Kuvatud tootepildid on illustratiivse tähendusega ning võivad erineda tegelikust tootest.
Tellimuse vormistamiseks tuleb vajutada nuppu „Tellimust vormistada“, kus Klient peab sisestama küsitud andmed, et Salonshop saaks Kliendiga vajadusel ühendust võtta ja arve väljastada.
Tellimuses esitatud andmete täpsusest ja õigsusest sõltub Kliendi poolt ostetud toodete häireteta kohaletoimetamine.
Pärast tellimuse kinnitamist vajutades nupule „Kinnita tellimus“ koostab süsteem Kliendile ettemaksuarve, mida on võimalik tasuda pangalingiga või ettemaksuarve alusel ülekandega, ülekandega tasumisel tuleb saata maksekinnitus e-maili aadressile info@salonshop.ee. Kui Klient on tasunud ettemaksuarve, siis tellimust enam muuta ei saa.
Ettemaksuarve kehtib kuni sellel märgitud maksetähtajani (k.a.). Pärast maksetähtaega tellimus ja arve tühistatakse.
Müügileping loetakse sõlmituks alates ettemaksuarvel näidatud summa 100% laekumisest Salonshopi arvelduskontole.

4. Toodete kohaletoimetamine ja üleandmine

Vastavalt Kliendi asukohale toimetab DPD kullerteenus kauba kohale hiljemalt 3 tööpäeva jooksul alates 100% ettemaksu laekumisest.
Salonshop kohustub Klienti koheselt tarneaja muutumisest teavitama.
Sihtkoha muutumisest on Klient koheselt kohustatud teavitama Salonshopi.
Tellimuses esitatud andmete täpsusest ja õigsusest sõltub viivituste ja arusaamatuste vältimine kauba kohaletoimetamisel. Salonshop ja kullerfirma ei vastuta toodete kohaletoimetamise viivituse ja tekkinud arusaamatuste eest juhul, kui viivitus või arusaamatus on tingitud Kliendi poolt tellimuse vormistamisel esitatud andmete ebatäpsusest.
Tooted antakse kulleri poolt Kliendile üle saatelehe alusel. Enne kauba vastuvõtmist ja allkirja andmist saatelehele, soovitab Salonshop üle vaadata toote pakend. Nähtavate vigastuste korral soovitab Salonshop kaupa mitte vastu võtta. Allkirjastades saatelehte kinnitab Klient, et kauba üleandmise momendil oli pakend terve või ta on rahul pakendi seisundiga (kaup ei ole vigastatud).
Vigastatud pakendiga toode tuleb tagastada kullerile ning saata informatsioon e-posti aadressile info@salonshop.ee või helistada kontakttelefonile 6 777 328.
Salonshopil on õigus jätta juba tellitud kaup kätte toimetamata, kui kaup on laost otsa saanud. Kui Salonshopil ei ole võimalik tellimust täita, võtab Salonshopi esindaja Kliendiga ühendust ning pakub välja alternatiivvariandi hiljemalt 3 tööpäeva jooksul alates tellimuse kinnitamisest. Kui Klient ei soovi soetada tellitud kauba asemel alternatiivvariandina pakutavat kaupa ning ta on tellitud kauba eest juba tasunud, tagastab Salonshop tellitud kauba eest juba tasutud summa Kliendile (makse teostajale) hiljemalt 14 päeva jooksul alates makse laekumisest Salonshopi kontole.
Kaup antakse üle vaid Kliendile (isikule, kes esitas e-poe kaudu tellimuse). Kolmandale isikule antakse kaup üle vaid eelneval kokkuleppel Kliendiga ja Kliendi poolt antud volituse alusel.

5. Kauba tagastamine

Kliendil on õigus kaup tagastada 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
Tagastatav kaup peab olema kasutamata, kahjustamata ja avamata originaalpakendis, pakendi avamiseks loetakse ka pakendi kileümbrise rikkumist või eemaldamist.
Taganemisavaldus tuleb saata Salonshopile kirjalikult aadressil Ehitajate tee 114 Tallinn 13517 või e-posti aadressil info@salonshop.ee tähtaegselt (s.o 14 päeva jooksul). Kauba tagastamise tavalised kulud kannab Klient kuni summa ulatuses, mis vastab 10 eurole, välja arvatud juhul, kui üleantud kaup ei vasta tellimusele. Tagastamisele ei kuulu transpordikulu.
Tagastatavat kaupa saab soovi korral vahetada uue toote vastu Salonshopi e-poe tootevalikust. Vahetatava toote kättetoimetamise transpordikulu eest tasub Klient.
Salonshop kannab kauba tagastamisel tasutud summa Kliendile tagasi 30 kalendripäeva jooksul alates müügilepingust taganemise teate kätte saamisest ja eeldusel, et selle aja jooksul on tagastatav kaup jõudnud Salonshopini. Raha kantakse üle samale arvelduskontole, kust toimus laekumine Salonshopile. Nõuetele mittevastava toote tagastamise korral kannab Salonshop toote eest tasutud summa tagasi koos transpordimaksumusega.
Kui tagastatav toode on halvenenud asjaoludest, mis ei ole tingitud Salonshopist vaid toote mittesihipärasest kasutamisest või muudest asjaoludest (nt pakend on rikutud), on Salonshopil õigus tasaarvestada toote väärtuse vähenemise ulatuses Kliendi poolt toote eest tasutud summa Kliendile tagastamisele kuuluva summaga.

6. Vääramatu jõud

Kumbki osapool ei vastuta teise osapoole ees ning tema käitumist ei loeta käesolevate Tingimuste rikkumiseks oma mistahes kohustuse teostamisega viivitamise või selle mitteteostamise tõttu, kui nimetatud viivituse või mitteteostamise põhjus ei olnud nimetatud osapoole kontrolli all (vääramatu jõud).

7. Isikuandmed

Kliendi poolt Salonshopile edastatud isikuandmed (nimi, isikukood, aadress, e-mail, telefon) kantakse Salonshop e-poe kliendiandmebaasi ning kasutatakse vaid müügilepingu täitmiseks. Salonshop jätab endale õiguse saata Kliendi e-maili aadressile infot enda ja oma partnerite uute toodete ja sooduspakkumiste kohta. Kliendil on õigus nõuda oma andmete kustutamist Salonshop andmebaasist.
Kliendi poolt sisestatud isikuandmeid ei avaldata kolmandatele osapooltele, v.a. juhul, kui Kliendi poolt valitud kohaletoimetamise viis seda eeldab ning õigusaktides ettenähtud juhtudel.

8. Lõppsätted

Tingimuste täitmisest tulenevaid eriarvamusi ja vaidlusi proovivad pooled lahendada eelkõige läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel on mõlemal poolel õigus pöörduda Tarbijakaitseametisse või kohtusse.
Tingimustele ning müügilepingule kohaldatakse Eesti Vabariigi seadusandlust. Kui Tingimuste mõni säte on tühine, ei mõjuta see ülejäänud osas Tingimuste ega müügilepingu kehtivust. Tühine säte asendatakse õiguspärase sättega, mis on tühisele sättele õiguslikult ja majanduslikult kõige lähedasem.

Tingimused kehtivad alates 01.06.2011. a.